Objetivo do curso foi fortalecer o sistema estadual, qualificando profissionais do serviço municipal
Técnicas do Procon-VR (Programa de Orientação de Defesa do Consumidor de Volta Redonda), as advogadas Camila Catta Preta e Hedlamara Carvalho participaram nesta semana de uma capacitação promovida pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon), do Governo do Estado do Rio de Janeiro. O objetivo do curso, promovido na OAB-RJ (Ordem dos Advogados do Brasil no Rio de Janeiro) na capital fluminense, foi fortalecer a atuação do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor.
O tema central do curso foi “Fortalecimento do sistema estadual de defesa do consumidor: mercado de apostas por quota fixa e capacitação para o Proconsumidor”. A capacitação abordou assuntos como “Métodos Adequados de Resolução de Conflitos de Consumo”; “Mercado de Jogos de Apostas por Quota Fixa”; “Oficina de estudo sobre orientações normativas da Secretaria de Prêmios e Apostas”; e “Apresentação da Nota Técnica de Orientação sobre o mercado de aposta por quota fixa e a relação de consumo”.
“A participação das representantes do Procon de Volta Redonda reafirma o compromisso do órgão com a qualificação contínua de seus profissionais e com a excelência no atendimento à população. O Procon municipal, em parceria com a prefeitura, tem investido tanto na estrutura da autarquia quanto na capacitação técnica de seus servidores, visando um serviço cada vez mais eficiente, acessível e alinhado às novas demandas do mercado de consumo”, afirmou o subcoordenador do Procon-VR, Júlio Cesar Alves.
Foto de divulgação.
Secom/PMVR
